Itzel Escalante

Community Manager, CRM Project y Reporting

Acerca del candidato

Community Manager, CRM Project & Reporting
Eferente (marzo 2021- actual)
• Elaboración de reportes y One Pagers, semanales y mensuales de Social
Media.
• Comunicación con clientes y proveedores.
• Apoyo en campañas publicitarias y activación de marca.
• Gestión de proceso administrativo.
• Redacción de parrillas de contenidos para Facebook, Instagram, LinkedIn y
TikTok.
• Redacción de blogs para sitios web.
• Monitoreo, interacción y responding en redes sociales & E-mail.
• Actualización de bases de datos.
• Redacción de moderation guideline para las diferentes cuentas.
• Programación de contenidos y artículos.
• Social listening.
• CRM (leads, funnel de conversión, información relevante de los usuarios)
• Publicación de blogs en WordPress.
• Atención al cliente.
• Dashboard.